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去年冬天，一位在曼谷开中餐馆的老顾客，晚上十一点给我发消息，说店里网络延迟，怎么也打不开赛事回放。那天值班的同事老周，正好是之前帮他在电脑端装过数据查询插件的同一人。老周没让他重装系统，而是通过远程桌面，把安卓设备的缓存路径导出来，重新配置了端口。第二天一早，这位老板在群里发了个截图，说是店里客人多，就用平板投屏到电视上，一场NBA的复盘看得清清楚楚。类似的故事在博奥体育的群里每个月都有好几起。我们团队是2017年底在厦门开始跑起来的，一开始就是十来个人，窝在软件园二期的一间小办公室里，专门帮本地赛事公会做数据接入。后来海外华人用户多了，大家发现从泰国、马来西亚甚至欧洲访问国内平台，总卡在登录和支付环节。于是我们重新搭了分布节点，让博奥体育登录在曼谷、吉隆坡、旧金山这些地方，加载速度跟国内一样快。这个改动没有宣传海报，是靠着在马来西来搞篮球联赛的一位华人领队，拉了个测试群，一群人反复打卡才调通的。

目前团队已经扩展到五六十人，核心办公室搬到了深圳，主要做三块：一是为BOAOAPP的安卓和苹果版持续做适配——比如华为鸿蒙刚出那阵子，我们连着加了两周的夜班，才让那些用国产手机的老用户无缝升级；二是支持海外华人用电脑端查实时赛事，比如网球大师赛、欧洲足球联赛这些热门项目，数据更新延迟能控制在三秒以内；三是给那些在社区里组织线下观赛的小团体提供独立接口，方便他们在自己后台做会员管理。记得去年秋天，一个在旧金山华人区的街球组织，通过我们的平台搞了场线上投注挑战赛，当晚同时在线一千多人，客服小妹一个人顶着，居然没出岔子。回头复盘，发现是博奥体育的后台在负载均衡上提前做了容灾，这才撑住了那波流量。

未来两年，我们打算重点做两件事：一是把区域节点的运维团队扩一倍，确保新加坡和迪拜这些新增长点的响应时间能压到毫秒级；二是推出一套轻量级的企业版工具，让那些在海外搞小型体育联赛的华人社团，可以零代码对接我们的数据流，自己就能搞起竞猜和积分排名。我们不打算做多炫的门面，就希望用户打开BOAOAPP的时候，想起的是一位能直接语音沟通的技术支持，而不是一本不知所云的说明书。